সাধারণ বিধান ও ব্যাপ্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77ab প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("77ab", "আমরা", "আমাদের") এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি বাধ্যকারী আইনি চুক্তি গঠন করে।
77ab-এর ওয়েবসাইট 77-ab.net-এ প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77ab-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী 77ab-এর সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে: অনলাইন বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, লাইভ বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা। পৃথকভাবে প্রকাশিত যেকোনো নিয়ম (যেমন বোনাস শর্ত বা গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম) এই সাধারণ শর্তাবলীর অনুপূরক হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 77ab কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
77ab-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- বয়সসীমা: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- পরিচয় যাচাই: 77ab বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রত্যেক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সে বিষয়ে সজাগ থাকুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
77ab-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: সম্পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অনুমোদনহীন অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77ab সাপোর্টকে জানান।
- অ্যাকাউন্ট তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন 77ab-কে আগে থেকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: 77ab যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। প্রথম উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পর KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। KYC না করলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
77ab বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান আন্তর্জাতিক ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড (Visa, Mastercard)।
জমার ক্ষেত্রে:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কিছু ক্ষেত্রে ১-৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
- জমা কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র জমার পদ্ধতিতেই করা যাবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
- সক্রিয় বোনাস থাকলে নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
জমা বা উত্তোলনে কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
বেটিং বিধিমালা ও শর্তাবলী
77ab-এ বেটিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিমালা কঠোরভাবে প্রযোজ্য:
- বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট জমা দেওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 77ab নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ক্যাশ-আউট সুবিধা প্রদান করে।
- সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 77ab সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে মূল বেট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিং-এ বেট গ্রহণ করার আগে পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম: ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির সন্দেহ হলে 77ab সংশ্লিষ্ট সমস্ত বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
77ab-এর বেটিং নিয়মকানুন সংশ্লিষ্ট খেলার আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুসরণ করে। ক্রিকেটের ক্ষেত্রে ICC, ফুটবলের ক্ষেত্রে FIFA-এর নিয়ম অনুসরণ করা হয়।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
77ab বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে (সাধারণত ৩০-৫০ গুণ)।
- সময়সীমা: বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য।
- সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উপর সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
- এক বোনাস একসাথে: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
77ab যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের সুবিধা নেওয়ার আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77ab প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
- অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেটিং পরিষেবা প্রদান করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের কারচুপিতে অংশগ্রহণ করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা
77ab আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- 77ab আপনার তথ্য সংরক্ষণে ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি প্রয়োজনে ব্যতিক্রম হতে পারে।
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
- 77ab কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
দায়বদ্ধতার সীমা
77ab নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং সেশনের ক্ষতি।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- অপরিহার্য কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- আপনার অ্যাকাউন্টের অনুমোদনহীন ব্যবহার যদি আপনি যথাযথ সতর্কতা না নেন।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 77ab-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
77ab নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে।
- আপনার নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন)।
নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
77ab দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন — এবং এটি যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয় সেজন্য আমরা সচেষ্ট।
- জমার সীমা: আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- সময় সীমা: গেমিং সেশনের সময় নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যায়।
- স্ব-বর্জন: গেমিং থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নেওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার সুবিধা আছে।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: দীর্ঘ সময় গেমিং করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করে।
গেমিং আসক্তি অনুভব করলে বা নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আপনি যা হারানো সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বেট করবেন না। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের জন্য।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ
77ab যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম সূচনা দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর 77ab ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
এই শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর এবং পরবর্তী সংশোধন না হওয়া পর্যন্ত বলবৎ থাকবে।